Dentro de la logística de una tienda en línea, el rastreo de la paquetería es una parte importante que puede marcar una gran diferencia en la experiencia de los clientes. Al contar con esta simple herramienta, ellos tienen la posibilidad de dar seguimiento a su compra, mientras que tu negocio gana confianza y buena reputación.
¿Qué es el rastreo de paquetería?
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¿Qué es el rastreo de paquetería?
En el competitivo mundo de los negocios en línea, es importante tener el control de todos los momentos que componen el proceso, desde que tu cliente tiene contacto con tu marca, hasta que recibe su producto. Sabemos que esto significa un camino largo, en el que el tiempo y la eficacia son elementales; es aquí, donde el rastreo de paquetería se puede convertir en una herramienta clave.
El rastreo de paquetería es un sistema digital que permite que los remitentes y destinatarios, e incluso los mismos transportistas, tengan claridad de en dónde se encuentra determinado envío. Mediante la asignación de un número único, que generalmente viene, como tal, en la Guía de Envío, se puede ingresar a una plataforma en línea de la empresa de logística que escogiste y ver en tiempo real como avanza tu paquete en su recorrido y hasta el fin de su viaje.
El acceso a esta información hace que se pueda tener claridad, transparencia y control de cada paquete. Por un lado, el cliente ve el avance, y también sabrá cuándo recibirá su compra; mientras que tú como empresa, puedes dar seguimiento preciso hasta el momento en que sea recibido tu producto y concluya el proceso de compra.
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Al realizar la logística de envíos en tu tienda en línea, seguro quieres cotizar en diferentes paqueterías y encontrar el mejor precio; imagina que, además, pudieras acceder a tarifas especiales y realizar el seguimiento de todos tus envíos, aunque sean a través de diferentes compañías, en un mismo sitio. Con YoloEnvío puedes hacer esto y mucho más.
Cuando centralizas todos tus envíos en una misma plataforma como YoloEnvío, no solo ahorrarás dinero, también tiempo y esfuerzo, porque tu ecommerce tendrá la información que necesite a la mano, permitiéndote enfocarte en otras tareas, identificar posibles complicaciones y en general, gestionar más fácilmente tu proceso.
Cuando te registras en YoloEnvio, agilizarás toda tu paquetería, podrás cotizar con distintas empresas de renombre y rastrear cada uno de los envíos. Recuerda que, al ofrecer el rastreo de envío a tus clientes, estás brindando un mejor servicio, lo cual se puede transformar en satisfacción y lealtad.
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